오토핏 데이터 삭제 안내
오토핏에는 회원 계정이나 운동·건강 데이터를 보관하는 운영자 서버가 없습니다. 대부분의 데이터는 사용자의 기기 안에 있으므로 삭제 범위에 맞는 아래 방법을 이용하세요.
1. 개별 기록 삭제
- 앱에서 루틴, 운동 기록, 체중, 인바디, 회복, 사용자 정의 운동 또는 사진 화면으로 이동합니다.
- 삭제할 항목의 삭제 기능을 실행합니다.
- 삭제 결과는 기기 안에 즉시 반영되며, 삭제한 항목은 복구할 수 없습니다.
2. 앱의 “모든 데이터 초기화”
- 설정 → 데이터 및 개인정보 → 모든 데이터 초기화를 선택합니다.
- 확인 창에서 삭제를 승인합니다.
이 기능은 루틴, 운동 기록, 체중, 인바디, 회복, 사용자 정의 운동, 사진과 프로필 입력값을 삭제합니다.
보존되는 항목: 언어·단위·알림·음성·타이머 같은 앱 환경설정, 튜토리얼/온보딩 완료 상태, 법적 문서 확인 기록, Pro 상태 캐시는 보존됩니다. 이것까지 지우려면 아래의 완전한 로컬 삭제를 이용하세요.
3. 완전한 로컬 삭제
앱 환경설정과 법적 문서 확인 기록을 포함한 오토핏의 기기 내 데이터를 모두 지우려면 다음 중 하나를 이용합니다.
- Android: 기기 설정 → 앱 → 오토핏 → 저장공간 → 데이터/저장공간 삭제
- iOS: 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간 → 오토핏 → 앱 삭제. “앱 정리하기(Offload)”는 문서와 데이터를 남길 수 있으므로 완전 삭제에는 “앱 삭제”를 사용
- 또는 기기에서 오토핏을 제거한 뒤 운영체제가 앱 데이터를 삭제하도록 합니다.
4. 백업, 리포트, 클립보드와 공유 사본
- 백업 ZIP은 사용자가 선택한 파일 앱, 드라이브, 메신저 등에서 직접 삭제해야 합니다.
- AI 리포트 Markdown 파일도 공유한 위치와 수신 앱에서 직접 삭제해야 합니다.
- 클립보드에 복사한 리포트는 다른 내용을 복사하거나 기기의 클립보드 관리 기능으로 지울 수 있습니다.
- ChatGPT 등 외부 AI나 다른 앱에 붙여넣거나 전송한 사본은 해당 서비스의 삭제 기능과 개인정보처리방침에 따라 삭제를 요청해야 합니다.
5. 구독·구매 정보 삭제 요청
Google Play, Apple App Store와 RevenueCat은 결제·구독 확인을 위해 거래 정보를 보관할 수 있습니다. 운영자에게 RevenueCat 고객 데이터 삭제를 요청하려면 아래 이메일로 다음 정보를 보내주세요.
- 앱 이름: 오토핏 / AutoFit Routine
- 플랫폼: Android 또는 iOS
- 대략적인 구매일 및 상품(월간/연간)
- 가능한 경우 스토어 주문 ID 또는 거래 ID
카드 번호, 비밀번호, 전체 영수증의 민감한 결제정보는 보내지 마세요. 확인 가능한 RevenueCat 고객은 삭제를 지원하지만, 스토어가 법령·회계·환불·부정 사용 방지를 위해 보관하는 거래 기록은 운영자가 직접 삭제할 수 없습니다.
6. 문의 이메일 삭제
이메일로 보낸 문의와 첨부파일의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인과 법적 보존 의무가 없는 경우 처리하며, 처리 결과를 회신합니다.
7. 구독 해지는 별도입니다
앱 데이터 삭제 또는 앱 제거는 유료 구독을 자동으로 해지하지 않습니다. Google Play 또는 Apple App Store의 구독 관리 화면에서 직접 취소하세요.
8. 문의
- 사업자(상호): 한선랩스 (대표자: 오한선)
- 패키지명:
com.motionroutine.app - 이메일: richanseon@gmail.com
- 1차 회신 목표: 영업일 기준 3일 이내
- 최종 처리 목표: 본인 확인 후 30일 이내